通知

尊敬的客戶:

首先感謝您對廬江皖能燃氣一直以來的信任和支持!

臨近春節(jié)，工人返鄉(xiāng)，為保障您家中可以如期安裝燃氣設(shè)施，避免在春節(jié)前集中安裝、通氣導(dǎo)致您的預(yù)約排期過長，建議具備安裝條件的住戶盡早到我司客戶中心辦理開戶申請，已開戶的客戶可致電客戶服務(wù)熱線進行預(yù)約。

2024年2月2至2024年2月17日期間，原則暫停受理通氣點火業(yè)務(wù)，如您不需在春節(jié)前開通使用管道燃氣，建議您在2024年2月17日(正月初八)后預(yù)約。

根據(jù)國務(wù)院辦公廳通知精神，廬江皖能客戶中心客服值班時間安排如下：

2月10日（初一）至2月12日(初三)

上午09：00-11：00，下午14：00-16：00

2月13日(初四)至2月17日(初八)

上午08：30-11：00，下午14：00-16：00

2月18日(初九)起客戶中心各項業(yè)務(wù)正常辦理。

在此提醒廣大IC卡客戶，在燃氣表液晶顯示屏上查看剩余氣量或金額，提前到客戶中心或燃氣充值點購氣充值，確保新春佳節(jié)期間管道燃氣的正常使用，如有疑問請撥打公司客戶服務(wù)熱線咨詢!

由此帶來不便，我們深表歉意，衷心感謝您的理解與配合!

提前祝您佳節(jié)愉快，闔家幸福!

廬江皖能客服中心地址：廬江縣移湖西路66號

客戶熱線：0551-87031555、0551-87219973

24小時搶修電話：0551-87039099

溫馨提示：廬江公司現(xiàn)設(shè)置以下IC卡自助充值點：

1.福迎門酒店門口；

2.青陶景苑南門門衛(wèi)室；

3.福慶源酒店一樓；

4.城西新村二期西區(qū)東門門衛(wèi)室；

5.時代之光物業(yè)客服中心；

6.觀瀾壹號西區(qū)東門門衛(wèi)室；

7.天湖灣物業(yè)客服中心；

8.西城桂花苑南門門衛(wèi)室；

9.磙橋家園物業(yè)客服中心門口；

10.廬江皖能天然氣有限公司客服中心門口。

廣大用戶攜帶IC卡按照操作規(guī)程自行充值。

廬江皖能天然氣有限公司

2024年1月30日